Palvelussa on erillisiä käyttäjätunnuksia eri käyttötarkoituksiin.
- Hallintapaneelin salasanan vaihtaminen
- cPanelin salasanan vaihtaminen
- MyNebulan salasanan vaihtaminen
Hallintapaneelin salasanan vaihtaminen
Mene Telia Hosting -palvelun etusivulle ja paina Kirjaudu -painiketta.
Paina Sähköpostiosoite-kentän alapuolelta Unohtunut? -linkkiä.
Järjestelmä kysyy sähköpostiosoitettasi.
Kirjoita kenttään sähköpostiosoite, jota käytät kirjautumistunnuksena Telia Hosting -palveluun ja paina Lähetä -painiketta.
Saat sähköpostiosoitteeseen viestin otsikolla "Salasanan palautuksen vahvistus". Seuraa viestin ohjeita ja määrittele uusi salasana.
cPanelin salasanan vaihtaminen
Kirjaudu Telia Hosting -palveluun ja siirry palvelusi hallintaan Hallintapaneeli- tai Palvelut-sivulta.
Paina vasemman sivuvalikon Toiminnot-otsikon alta Vaihda salasana -linkkiä.
Syötä uusi cPanel-salasana ylempään tekstikenttään ja vielä toisen kerran alempaan tekstikenttään. Voit myös luoda satunnaisen salasanan Generoi salasana -painikkeella.
Paina lopuksi Tallenna -painiketta.
MyNebulan salasanan vaihtaminen
Huom! Mikäli et ole luonut itsellesi MyNebula-tunnusta, ei salasanan palautus toimi. Jos et saa salasanan palautusviestiä, kokeile luoda itsellesi tunnus kirjautumissivun Rekisteröidy käyttäjäksi -linkillä.
Siirry MyNebulan kirjautumissivulle osoitteessa https://my.nebula.fi/.
Paina kirjautumislaatikoiden alapuolelta Unohtuiko salasana? -linkkiä.
Syötä sähköpostiosoite, jolla olet aiemmin luonut MyNebula-tunnuksen. Yleensä tämä osoite on sama, kuin Telia Hosting -palveluun kirjautuessa, mutta se voi olla myös eri osoite.
Mikäli osoitteella luotu tunnus on olemassa, saat antamaasi sähköpostiosoitteeseen salasanan palautusohjeet.